Доставка та оплата
Способи оплати
Оплата на реквізити ФОП
Реквізити для оплати надсилаються на вказану вами електронну пошту або номер телефону після оформлення замовлення. Оплачуйте точну суму, зазначену в реквізитах, і обов’язково вкажіть у призначенні платежу номер замовлення — це потрібно, щоб платіж зіставився з вашим замовленням.
Оплата при отриманні (накладений платіж)
Оплата на ві дділенні Нової Пошти при отриманні замовлення. Замовлення підтверджується передоплатою 1–10% від суми — вона резервує товар за покупцем і покриває витрати на пересилання, якщо замовлення не буде отримане.
Самовивіз у Києві
Святошинський район, за попереднім погодженням. Оплата на місці — готівкою у гривні, доларах або євро. Якщо оплату не здійснено протягом 24 годин після підтвердження замовлення, замовлення може бути анульоване.
Ціна
Ціни вказані в гривні. Ціна товару фіксується в момент оформлення замовлення і не змінюється після його підтвердження.
Доставка
Доставляємо по всій Україні службою Нова Пошта — на відділення, у поштомат або адресною доставкою кур’єром до дверей. Вартість доставки — згідно з тарифами перевізника. Термін доставки після відправлення — 1–3 робочі дні залежно від регіону. Самовивіз у Києві, Святошинський район — за попереднім погодженням. Точну адресу повідомляємо після підтвердження замовлення.
Персональна доставка
Для замовлень від 450 000 ₴ можлива персональна доставка кур’єром у місто покупця. Умови та строк узгоджуються індивідуально.
Строк відправлення
Більшість замовлень відправляємо протягом 1–3 робочих днів після підтвердження оплати. Максимальний строк відправлення — 7 робочих днів. Якщо товару тимчасово немає на складі або партія затримується в постачальника, ми повідомляємо про це до відправлення та узгоджуємо новий строк, який не перевищує 30 днів з дня оформлення замовлення.
Відстеження замовлення
Після відправлення Нова Пошта надсилає повідомлення з номером накладної на вказаний вами номер телефону. Статус посилки також можна перевірити в застосунку або на сайті перевізника.
Зберігання посилки
Нова Пошта зберігає посилку на відділенні 5 днів. За цей час замовлення потрібно забрати. Якщо ви не встигаєте, повідомте нас — ми звернемося до перевізника з проханням продовжити строк зберігання. Якщо посилка повернулася назад, повторна відправка можлива за умови оплати доставки покупцем.
Повернення та обмін
Умови повернення та обміну товару описані на окремій сторінці — Повернення та обмін.